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Bist du glücklich mit deinem Friseur und Salon?

Wie oft in Ihrem Leben werden Sie in einen Salon gehen, um sich die Haare schneiden oder stylen zu lassen? Mal sehen, wenn Sie anfangen, wenn Sie ungefähr 2 Jahre alt sind und 6 Mal im Jahr gehen, bis Sie ungefähr 70 Jahre alt sind, stellt sich heraus, dass dies über 400 Besuche sind. Noch beeindruckender ist der Geldbetrag (über 12.000 USD für durchschnittlich 30 USD Besuche), den Sie am Ende Ihres Lebens für das Schneiden, Stylen und Pflegen Ihrer Haare ausgeben werden. Dies beinhaltet nicht einmal spezielle Haarpflegeprodukte oder zusätzliche Dienstleistungen wie Färben, Dauerwellen, Behandlungen usw.

Mit diesen Statistiken kann man mit Sicherheit sagen, dass unsere Haare ein wichtiger Teil unseres Lebens sind. Das Finden des richtigen Friseurs und Salons ist entscheidend für die Endergebnisse jeder Frisur oder jedes Prozesses. Emiliano Vitale, Creative Director für E Salon in Wahroonga, Australien, sagt: “Alle Kunden erwarten von uns eine Anleitung. Es liegt an uns, aufmerksam zuzuhören, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen und diese dann in einen speziell gestalteten Stil zu übersetzen und auf ihren Lebensstil und ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. ” Wir haben Emiliano eingeladen, uns zu besuchen und einige Fragen zu Salons, Friseuren und Frisuren zu beantworten. Unten sind seine aufschlussreichen Antworten:

Frage: Männer und Frauen geben jedes Jahr Tausende von Dollar aus, um in Salons zu gehen und sich um ihre Haare zu kümmern. Die meisten Menschen berichten jedoch, dass sie mit den Ergebnissen weniger als zufrieden sind. Wenn Sie einige der Salonbewertungen lesen, werden Sie Leute finden, die das Aussehen ihres Schnitts / ihrer Farbe / Dauerwelle mögen, aber mit dem Service sehr unzufrieden sind. Einige beschreiben Salons mit arroganten, unhöflichen oder rücksichtslosen Friseuren und Mitarbeitern. Warum unterscheidet sich E Salon in dieser Hinsicht? Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?

Emiliano: Erstens sind Friseure ein Spiegelbild ihres Führers. Sie haben keine unhöflichen oder arroganten Teammitglieder – Sie haben unhöfliche und arrogante Besitzer. Friseure weltweit, eigentlich wacht die Menschheit jeden Morgen weltweit auf und will ihr Bestes geben. Dann machen sie sich an die Arbeit und sind nur deshalb unhöflich, weil sie nicht geschätzt werden oder keinen Selbstwert haben. Es ist die Pflicht eines jeden Leiters, sich seinem Team zu widmen und sein Team zu inspirieren, im Geiste der Harmonie zusammenzuarbeiten.

Der einzige Grund, warum wir erfolgreich sind, ist, dass ich mich meinem Team widme. Ich habe vor langer Zeit versprochen, dass eines meiner Teammitglieder, wenn es geht, einen besseren Menschen und einen besseren Friseur hinterlässt. Es ist leicht, unseren Teammitgliedern die Schuld dafür zu geben, dass sie Fehler gemacht haben und nicht gut genug sind. Aber ich kann versichern, dass, wenn wir ALLE, einschließlich der EIGENTÜMER, erkennen würden, dass die Person, die uns im Spiegel ansieht, für den Zustand unseres Lebens verantwortlich ist, diese Industrie, geschweige denn diese Welt, ein größerer Ort wäre.

Ich trainiere mein Volk, sich als wirklich großartige Menschen zu sehen, und auf diese Weise werden sie Größe in allen anderen sehen. Ich verspreche, ihnen ein außergewöhnliches Leben zu geben, und das ist mein Ziel. Meine Teammitglieder sind die angenehmsten und bemerkenswertesten Leute, die ich kenne.

Bei E Salon behandeln wir den Menschen, nicht die Haare. Wir freuen uns über jedes Feedback. Beschwerden sind eine Gelegenheit, der Welt zu zeigen, was für ein Mensch Sie sind. Viele Friseure beschweren sich wie ein persönlicher Angriff auf sie. Als Führungskraft liegt es in unserer Verantwortung, unsere Mitarbeiter richtig auszubilden und sie und ihren Geist zu fördern.

Tut mir leid; Es gibt keine unhöflichen und arroganten Friseure – nur unfähige Führer. Sehen Sie immer den Menschen und geben Sie in jeder Situation in jeder Situation Ihr Bestes. Was Sie geben, ist was Sie bekommen – so einfach ist das.

Frage: Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem Kunden treffen, der eine neue Frisur möchte, wie arbeiten Sie dann?

Emiliano: Das erste, was ich mache, ist, viele Fragen zu stellen, wie zum Beispiel: „Warum willst du dein Aussehen ändern? Was magst du nicht an deinen Haaren? ‘ Ich versuche, so viel Geschichte wie möglich herauszufinden, einschließlich allem, mit dem er / sie alle unglücklich und glücklich war. Als nächstes fühle ich gerne das Haar, um seine Dicke und Textur zu bestimmen. Dann suche ich nach ungewöhnlichen Wachstumsmustern. Schließlich und vor allem betrachte ich die Gesichtsform, die Knochenstruktur und den Gesamtstil des Kunden. Ich konzentriere mich auf die Eignung und versuche, die Stärken zu verbessern, die sie haben können, z. B. Augen, Lippen, Wangenknochen usw. Beispielfotos von Frisuren, die die Kunden mögen, sind auch sehr hilfreich, um mich wissen zu lassen, was meine Kunden mögen.

Frage: Wie wichtig ist es als Salonbesitzer, sich über aktuelle Haar- und Modetrends auf dem Laufenden zu halten?

Emiliano: Wir müssen unbedingt auf dem Laufenden bleiben, was in der Welt des Friseurs passiert. Es ist jedoch wichtiger zu wissen, wer Sie in Bezug auf Mode sind. In der heutigen Welt macht jeder Modedesigner und Friseur sein eigenes Ding. Wir müssen herausfinden, womit wir uns in Bezug auf Mode identifizieren, und mit dieser anfänglichen Inspiration daraus etwas machen, das einzigartig für uns ist.

Es ist so wichtig, ein Führer zu sein, kein Anhänger, und sich selbst treu zu bleiben. Im Zustand der Wahrheit werden Sie in der Lage sein, eine universelle Quelle für Mode zu erschließen. Das ist eine rein surreale Erfahrung, wenn Sie eine originelle Idee haben und feststellen, dass andere die gleiche Idee hatten, sehr cool.

Frage: Viele Friseure möchten ihren Kunden den gewünschten Haarschnitt bieten. Zum Beispiel: Ein Kunde bringt ein Foto einer Frisur mit, die er wirklich mag und die er sehen möchte. Sagen Sie einem Kunden jemals, dass — NEIN, dass Frisur oder Farbe für Sie nicht funktionieren?

Emiliano: Auf jeden Fall! Wenn ich der Meinung bin, dass eine Frisur nicht zu einem Kunden passt, zögere ich nicht, ihn / sie wissen zu lassen, wie ich mich fühle. Deshalb zahlen mir meine Kunden 110 Dollar pro Kürzung. Allerdings muss ich mich auch widersprechen, indem ich sage, bei Haaren geht es um die Person, die sie trägt, nicht um den Friseur.

Indem Sie wissen, wer Sie sind und an sich glauben, ziehen Sie Kunden an, denen Ihre Arbeit gefällt. Daher haben Sie sehr selten einen Kunden auf Ihrem Stuhl, der nicht mag, was Sie tun.

Frage: Welche Salonprodukte verwenden Sie und wie wichtig sind sie für die Schaffung praktikabler Frisuren?

Emiliano: Wir verwenden L’Oreal Stylingprodukte. Meine Favoriten sind; Glanzwachs, Liss Control und Pure Gloss Spray im Techni.art-Sortiment, Smoothing Serum im Texturline-Sortiment von Artic (L’Oreal) und Kiwi Blow-Serum im Kiwi-Sortiment.

Ich glaube nicht, dass wir ohne Produkte wirklich in der Lage wären, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Frage: Es ist eine Sache, aus dem Salon zu kommen und fabelhaft auszusehen. Es ist etwas ganz anderes, den Look zu Hause selbst zu kreieren. Bieten Sie Ihren Kunden Styling-Beratung und Training an?

Emiliano: Ich biete die richtigen Ratschläge an, welche Produkte zu verwenden sind und wie sie verwendet werden, um Ergebnisse zu erzielen.

Frage: Was können wir für den Herbst 2004 für Frisurentrends erwarten? Was werden die beliebtesten Farben, Längen, Stile sein?

Emiliano: Von mir können Sie kurze Kronen mit längeren Längen erwarten, die nahtlose Schichten erzeugen und von kurz zu lang wechseln. Ich arbeite immer noch mit Asymmetrie und getrennten Längen. Die Fransen sind immer noch sehr heiß. Ich liebe alles, was nach Rock Chic aussieht. Ich versuche, meine Models und Kunden wie Rockstars aussehen zu lassen.

Farben sind eher eine Techniksache als tatsächliche Farben, obwohl ich viel mit Mahagoni und Nussbraun arbeite. Highlights sind kühner, aber sie gucken durch das Haar, nicht über das Haar. Ich arbeite seit ein paar Jahren mit dieser Technik und habe nur die Platzierung der Farben variiert. In diesem Moment arbeiten wir mit starkem Farbkontrast.

Frage: Wo fangen Frisurentrends überhaupt an?

Emiliano: Ich glaube, Haartrends beginnen nicht, sie entwickeln sich. Sie werden definitiv eher vom Friseur als vom Kunden gestartet. Schauen wir uns zum Beispiel die vergangene Saison an. Haartrends haben einen Einfluss der 60er und 80er Jahre. Nun, das hat definitiv nicht vor kurzem begonnen, obwohl es sich aus dieser Zeit entwickelt hat und an heute angepasst wurde.

Ich werde versuchen, meine eigenen Trends zu beginnen. Im Moment arbeite ich mit meiner GARAGE Collection im Salon und meiner L’Oreal Tour. Die Kollektion bietet extrem kurze Kronen unterschiedlicher Länge mit Asymmetrie und Trennung. Trends sind von etwas inspiriert. Sie können von einem Film, einem Lied, einem Gemälde inspiriert werden – mit Inspiration geht alles. Sie müssen Ihren Instinkten vertrauen. Mode ist das, was du liebst. Liebe ist Mode

Frage: Sehen Sie auf globaler Ebene einen Trend, wie sich neue Frisuren entwickeln?

Emiliano: Persönlich inspiriert mich die Unterhaltungsindustrie. Ich denke, Hollywood hat einen großen Einfluss darauf, Trends zu setzen. Europäische Friseure, insbesondere die Engländer, sind hervorragende Übersetzer dafür. Um den Mantel als Trendsetter zu nehmen, müssen Sie ihn auf jeden Fall verdienen.

Ich weiß, dass viele Friseure sich von der Mode und den neuen Kollektionen des Designers inspirieren lassen. Sie wissen, dass alles möglich ist, und es wird normalerweise von einem Kind an einer Straßenecke gestartet, das sich die Haare geschnitten hat, und es hat die Aufmerksamkeit eines Top-Stylisten, Designers oder sogar Regisseurs auf sich gezogen.

Mode ist das, was du daraus machst und wer du im Kontext dieser Mode bist.

Frage: Was sind einige der aktuellen Haarprobleme, die Ihre Kunden haben, und welche Art von Behandlungen bieten Sie an?

Emiliano: In Australien sind die Haare im Moment sehr gut, so wie wir es im Winter sind. Wenn überhaupt, ist das Haar etwas dehydriert. Wir bieten das komplette Sortiment an Power Dose-Behandlungen von L’Oreal an. Sie sind schnelle und einfache Behandlungen und bewirken eine sofortige Veränderung des Haares. Mein Favorit hier ist die Shine Blonde-Behandlung, die sowohl ein Toner als auch eine Behandlung ist. Die Ergebnisse sind fantastisch!

Frage: Haben Sie Ratschläge zur harten und schnellen Haarpflege, die für alle gelten?

Emiliano: Verwenden Sie sehr wenig Conditioner. Tragen Sie es zuerst auf die Mittellängen und die Enden auf und kämmen Sie es dann durch den Rest des Haares. Wenn Sie Mousse auftragen, tragen Sie es langsam und mit einem Kamm nach und nach auf. Für Glanz immer mit einem Glanzspray abschließen.

Frage: Es gibt eine Studie, die besagt, dass jede zweite Frau ihre Haare färbt. Viele Frauen machen es selbst. Welche Art von Farbprodukten verwenden Sie und warum empfehlen Sie Frauen, zur Farbverarbeitung in den E Salon zu gehen?

Emiliano: Wir verwenden ausschließlich L’Oreal Professional-Produkte. Wir empfehlen unseren Kunden, wegen Farbe zu uns zu kommen, da wir ausgebildete Fachkräfte sind. FARBE ZU HAARAKTEN WIE FARBE ZU EINER SKIZZE, ES GIBT ES LEBEN! Der Grund, warum ich das Gefühl habe, dass jede zweite Frau zu Hause ihre Haare färbt, ist unsere eigene Schuld. Wir müssen mehr Geld für die Ausbildung unserer Mitarbeiter ausgeben und selbst Verantwortung übernehmen. Wir neigen dazu, die Unternehmen für die Herstellung und den Verkauf von Haarfarbenprodukten in den Supermärkten verantwortlich zu machen. Wenn wir unsere Arbeit richtig machen würden, müssten die Unternehmen nicht in Apotheken und Supermärkten verkaufen.

Frage: Was empfehlen Sie schließlich jemandem, der einen neuen Friseur oder Salon sucht?

Emiliano: Föhnen Sie sich und achten Sie auf alle Arbeiten, die um Sie herum stattfinden. Suchen Sie nach jemandem, der Liebe in seine Arbeit steckt. Die sind eine seltene Rasse und wenn Sie sie finden, schätzen Sie sie. Sie werden feststellen, dass sie die Haare streicheln, als würden Sie eine Katze tätscheln. Sie setzen ihr Herz und ihre Seele in ihre Arbeit ein und schauen sich an, was sie tun und wie die Haare fallen. Die besten Friseure werden nach Ihnen fragen und nicht über sich selbst sprechen. Wählen Sie den Stylisten immer in einem Salon mit dem schlechtesten Haarschnitt aus. Die besten Friseure schneiden allen anderen die Haare.

Ich neige dazu, viele Kunden von Leuten zu bekommen, die meine Kunden auf der Straße fragen, wer ihnen die Haare schneidet. Haben Sie keine Angst, viele Fragen zu stellen und Bilder einzubringen. Wenn Sie ein glückliches und zufriedenes Team von Friseuren finden, sind Sie sicher, dass Ihr Geld an jemanden geht, der das Leben seiner Kunden verändert.

Vielen Dank an Emiliano für Ihre Gedanken und Erkenntnisse zu Frisuren und Salons!

Emiliano: Letzte Worte: Sei brillant und akzeptiere dich für den herrlichen Menschen, der du bist, aus dem EINFACHEN Grund, warum du bist. GOTT SEGNE ! Emiliano

E Salon, E für Anstrengung, Begeisterung und Exzellenz im Haar

Emiliano Vitale betreibt E Salon zusammen mit seinem Vater Samuel Vitale – Geschäftsführer und seinem Cousin Valerio Domenici – Salon Direktor. Der erste E-Salon wurde 1994 in Double Bay eröffnet. Der zweite E-Salon wurde 2000 in Wahroonga eröffnet. Der Double Bay wurde 2001 geschlossen, als er mit Wahroonga fusionierte, damit Emiliano sich mehr auf Bildung, Shows, Seminare und Reisen konzentrieren konnte – Juli 2001 bis Dezember 2001 Emiliano reiste durch Europa, Großbritannien und die USA, um sich die neuesten Moden anzusehen und sie wieder in den E Salon zu bringen. Jetzt reist Emiliano jedes Jahr, um auf dem Laufenden zu bleiben, was auf der ganzen Welt passiert.

Emilianos Vater Samuel war eine großartige Inspirationsquelle für seine Karriere als Friseur. Samuel leitete 28 Jahre lang erfolgreich seinen eigenen Salon, Samuel’s Hairdressing, in Hornsby, bevor er sich mit seinem Sohn und Neffen im E Salon in Wahroonga zusammenschloss. Er wurde von L’Oreal beauftragt, in Seminaren über Haarschneiden, Erfolg, Zielsetzung und die Bedeutung von TRAUMEN, GLAUBEN und ERREICHEN zu unterrichten. Er fügt hinzu: “Meine Hauptziele für meine Seminare sind es, Friseure dazu zu inspirieren, mehr zu GEBEN und ihnen zu helfen, die Werkzeuge zu entdecken, die sie wirklich erfolgreich machen.” Emiliano ist der Style and Shoot 2004 Botschafter und National Judge. Style and Shoot hat 1000 Teilnehmer aus ganz Australien. Er wird 20 Staatsfinalisten auswählen, dann 1 endgültigen Gewinner.

E Salon wurde von Sydneys Highroller-Magazin in die Top-10-Salons gewählt und hat in internationalen und nationalen Magazinen eine bedeutende Berichterstattung in der Presse erhalten.

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